营商环境其实就是个待客之道

岳家桥镇地处赫山、宁乡、桃江三县交界之处，这个曾经的工业重镇，一度因环保问题失去了往日的辉煌，并有逐渐被边缘化的趋势。近年来，当地党委政府另辟蹊径、锐意作为，在巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作中，探索出了一条特色化差异化的发展之路，“唐铎故里、户外天堂”的休闲文旅品牌横空出世、已然叫响。

在日前举行的益阳岳家桥（首届）乡村半程马拉松赛中，来自全国各地的2000多名跑友，相约在这里的金色稻田、美丽屋场、文化广场、水库林场、健身步道，在一路奔跑中触碰乡村振兴的精彩蝶变，感受文化振兴推动乡村振兴的无穷魅力。一场“田园感”十足的赛事，一袭丰富多彩的农特产展、美食品鉴和皮影展示、花鼓表演、舞龙舞狮等民俗表演，让各地跑友既饱了眼福，又饱了口福；人山人海、车水马龙的火热场景，让当地百姓体验到了过年也不曾有过的热闹。赛前，当地党委政府一封《告全镇人民书》，迅速点燃了当地百姓热情办赛、文明观赛的火热激情。赛中，报到打卡处一张张满面春风、热忱迎客的笑脸，餐饮店铺旁一杯杯热气腾腾、免费提供的姜盐热茶，补给站181名“邻长”自发组成的志愿服务队，无不成了这个镇区一道道亮丽的风景；不抬高物价、不宰客、不欺客、不怠客，主动让路、让车位与跑友，成了当地老百姓的普遍自觉，让各地跑友有一种如沐春风的感觉。赛后，一封封马协写给当地党委政府的感谢信，一条条跑友发给当地住户的信息，把这里醉美风景、淳朴民风、星级服务、完美体验深刻烙在脑海、印在心中。让人尤其难忘的是，跑友餐宿问题的解决堪称神来之笔。早上6时封路、7时集结、8时开跑，成百上千的外地跑友的餐宿问题，对一个没有一家宾馆、客栈、民宿的主办地来说，是一个最现实、最棘手的挑战。政府因势利导，群众一呼百应，淳朴的当地老百姓，早早把房前屋后打扫得干干净净，把家里收拾得井井有条，让出自己最好的房子，铺上最新的被褥，拿出最好的美食，让远道而来的各地跑友在自己家里享受到五星级般的服务。有的老百姓甚至让出婚房，有的凌晨5时就给跑友准备早餐，有的把不超100元指导价的住宿费退给跑友。当地村民的热情淳朴，让来自广东、云南等地的跑友有了种当贵客，甚至当“上亲”的享受，感慨自己受到了“八路军进村”的待遇。

说到营商环境，尤其是发达地区打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，看似高不可攀。其实，营商环境并没有那么高大上，也没有那么阳春白雪、遥不可及。说穿了营商环境就是一个童叟无欺、重信守诺的待客之道，一个让远道而来的外地人有宾至如归的归属感。“红枣桂圆鸡蛋茶”“免费姜盐茶”“岳家桥米酒”“岳家桥蜂蜜”，是这个久不见经传的小镇留给跑友的记忆，“明年我们还要来”“下次我们还住这里”，更把待客之道就是营商环境的理念诠释得淋漓尽致。

曾经火爆出圈的“淄博烧烤”，固然源自那场“春天的约会”的引燃，而淄博当地善待外地人、礼遇外地人的待客之道，才是那场浩浩汤汤、趋之若鹜的“奔赴密码”。“淄博烧烤”把“好客山东”的气质拿捏得死死的，岳家桥老百姓的满满诚意，诠释的何尝不是我们念兹在兹的营商环境？

益阳正在大力开展营商环境提升年行动，益阳也一直在致力于创建全国文明城市。倘若全民的自觉、满满的诚意能够不断累积、叠加、凝聚，最终聚沙成塔、集腋成裘，汇聚成“人人都是营商环境、个个都是益阳形象”的全民共识，我们更有理由相信、有信心期待，“只要来益阳，一切好商量”还真不是一句口号！